İade Politikası

Bu İade Politikası AISongsMaker üzerinden yapılan satın alımlara uygulanır. Para iadesiyle, uygun bir teknik hata sonrasında Kredilerin geri yüklenmesini birbirinden ayırır. Hizmet Koşullarımızın bir parçasıdır.

1. Kapsam

Bu Politika doğrudan AISongsMaker üzerinden alınan abonelikleri, tek seferlik planları ve kredi paketlerini kapsar. Başka bir pazar yerinden satın alırsanız o yerin faturalandırma ve iade kuralları uygulanabilir. Satın alımda açıklanan fiyat, para birimi, fatura dönemi, dahil krediler ve geçerlilik için ödeme sayfası esas alınır.

2. Abonelik iptali

Mevcut faturalandırma ayarlarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal sonraki yenilemeyi durdurur; erişim ve kullanılmamış avantajlar, belirtilen kredi geçerlilik koşullarına tabi olarak normalde ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Hesabı silmek aboneliği otomatik iptal etmez; önce faturalandırmayı iptal edin.

3. İade talep süresi

İlk ücretli satın alım veya yenilemeden sonra 7 takvim günü içinde, o ödemeden sonra aşağıdakilerden hiçbirini yapmadıysanız iade isteyebilirsiniz:

• Dahil olan veya satın alınan kredileri kullanmak;
• Ücretli üretim veya işleme görevi göndermek;
• Yalnızca ücretli erişimle sunulan bir varlığı indirmek;
• O satın alıma bağlı Ticari Kullanım Kaydı elde etmek veya bu kayda dayanmak.

Yasanın gerektirdiği durumda daha uzun süre sunabiliriz. Talep göndermek onay garantisi değildir; hesap ve kullanım kayıtlarını doğrularız.

4. Değerlendirilen durumlar

Mükerrer ödeme, yanlış tutar, doğrulanmış yetkisiz ödeme, satın alındığı halde sunmadığımız bir özellik veya geçerli yasaya göre çözüm gerektiren başka durumları inceleriz. Hesap e-postası, işlem referansı, tarih, tutar ve açıklamayla gecikmeden iletişime geçin; tam kart bilgilerini asla göndermeyin.

5. Normalde para iadesi yapılmayan durumlar

Emredici yasa aksini gerektirmedikçe kullanılmış krediler, tamamlanan veya kısmen tamamlanan üretim, yapay zeka sonucuna ilişkin öznel memnuniyetsizlik, açıklama veya yükleme hataları, yenilemeden önce iptal etmeme, süresi dolan krediler, gönüllü iptal sonrası kullanılmayan süre veya üçüncü taraf platform reddi için normalde para iadesi yapmayız.

Yapay zeka sonuçları değişken olduğundan, zevk veya beklenen kalite tek başına teknik hata sayılmaz. Mevcut yeniden üretim ve düzenleme araçlarını kullanabilirsiniz; gösterildiği üzere kredi harcayabilirler.

6. Başarısız görevler ve krediler

AISongsMaker uygun sistem veya sağlayıcı hatasını doğruladığında görev için alınan krediler otomatik olarak veya inceleme sonrasında geri yüklenebilir. Kredi iadesi hizmet birimlerini geri verir; para iadesi değildir. Geri yüklenen krediler genel olarak hesabınızdaki geçerli bakiye ve süre kurallarını korur.

Krediler para değildir, devredilemez, nakde çevrilemez ve satın alımda veya hesabınızda açıklanan tarihte sona erebilir. Defter hatalarını düzeltebilir; yasak kullanım, desteklenmeyen dosya, hak ihlali veya kullanıcının kontrolündeki girdi hatalarından kaynaklanan iadeleri reddedebiliriz.

7. Lifetime planları

Bir “Lifetime” planı sunulursa, yalnızca açıkça bu şekilde tanımlanan özelliklere AISongsMaker bunları işletmeye devam ettiği sürece erişim anlamına gelir. Süresiz işletim, sınırsız üretim, ömür boyu kredi veya üçüncü taraf hizmetlerin değişmeden kalması taahhüdü değildir. Dahil krediler ve daha sonra alınan krediler, satın alımda belirtilen miktar ve süreye tabidir.

8. İade talebi nasıl gönderilir?

Hesabınızın e-posta adresinden işlem referansı ve gerekçeyle support@aisongsmaker.org adresine yazın. Doğrulama isteyebiliriz. Onaylanan iadeler ilk ödeme yöntemine gönderilir. Onay sonrası işlem genellikle 5–10 iş günü sürer; son süreyi banka ve ödeme sağlayıcısı belirler.

9. Ters ibraz ve zorunlu haklar

İnceleyebilmemiz için önce bizimle iletişime geçin. Ödeme itirazı sürerken ters ibraz geçici hesap veya faturalandırma kısıtlamasına yol açabilir. Yasal hakların iyi niyetli kullanımını cezalandırmayız. Bu Politika vazgeçilemeyen tüketici iptali, cayma, iade veya ödeme itirazı haklarını sınırlandırmaz.

10. Değişiklikler ve iletişim

Yeni yürürlük tarihi yayımlayarak bu Politikayı ileriye dönük güncelleyebiliriz. Yasa veya daha elverişli yazılı taahhüt aksini gerektirmedikçe satın alım sırasında yürürlükte olan sürüm o satın alıma uygulanır.

Sorular ve talepler: support@aisongsmaker.org.