Politique de confidentialité

Cette politique explique comment AISongsMaker traite les données personnelles lorsque vous utilisez aisongsmaker.org et ses services associés. Elle se lit avec nos Conditions d’utilisation.

1. Champ d’application et service responsable

AISongsMaker est le service responsable des traitements décrits ici. Cette politique couvre notre site, les parcours de création de compte et de paiement, l’espace de création musicale avec l’IA, les projets, les imports, les téléchargements, les cadeaux musicaux et l’assistance. Elle ne régit pas les sites ou services tiers disposant de leur propre politique de confidentialité.

Contact pour la confidentialité : support@aisongsmaker.org.

2. Informations que nous collectons

Selon votre utilisation du service, nous collectons :

• Informations du compte : nom, adresse e-mail, identifiants d’authentification, photo de profil, état de vérification et paramètres du compte.
• Contenu créatif : instructions, paroles, titres, styles, fichiers audio ou images importés, résultats générés, projets, favoris, partages et métadonnées associées.
• Informations de transaction : achat d’une formule ou de crédits, montant, devise, statut, identifiants de facturation, solde et registre des crédits. Les prestataires de paiement traitent les coordonnées complètes des cartes ou des comptes bancaires. Nous recevons généralement des références de transaction plutôt que ces coordonnées complètes.
• Informations d’utilisation et d’appareil : pages et fonctionnalités utilisées, événements liés aux tâches, téléchargements, localisation approximative déduite de l’adresse IP, adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation, cookies et diagnostics.
• Communications : demandes d’assistance, commentaires, réponses aux enquêtes et pièces jointes associées.
• Informations de sécurité : signaux permettant de prévenir la fraude, les abus, les violations de droits et les incidents de sécurité.

Nous recevons des informations de vous, de votre appareil, des fournisseurs d’authentification que vous choisissez, des prestataires de paiement et autres prestataires, ainsi que de sources publiques ou tierces licites.

3. Comment et pourquoi nous utilisons les informations

Nous utilisons ces informations pour fournir et personnaliser le service ; authentifier les comptes ; traiter les tâches, imports, stockage, paiements, crédits, téléchargements et partages ; fournir une assistance ; communiquer les changements du service ; mesurer et améliorer sa fiabilité et sa facilité d’utilisation ; prévenir la fraude et les abus ; faire respecter nos politiques ; satisfaire aux obligations légales ; et établir ou défendre des droits en justice.

Lorsqu’une base juridique est nécessaire, nous nous appuyons sur l’exécution de notre contrat, nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le service, votre consentement lorsqu’il est demandé, et le respect de nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements licites antérieurs.

4. Contenu créatif et traitement par l’IA

Nous traitons les contenus d’entrée et les résultats pour effectuer l’action que vous demandez, assurer la continuité des projets, résoudre les échecs, permettre les téléchargements et partages, et faire respecter les règles de sécurité et de droits. Cela peut nécessiter leur transmission, avec des métadonnées techniques, à des prestataires de génération par IA, de traitement audio, de stockage ou de diffusion agissant pour nous.

N’importez pas d’informations confidentielles, sensibles ou personnelles que vous n’êtes pas autorisé à traiter. Un import ne nous autorise pas, à lui seul, à publier votre contenu dans nos communications marketing. Les fichiers audio et les images peuvent être accessibles par des liens directs vers un réseau de diffusion de contenu (CDN) : toute personne possédant un lien vers un fichier peut le récupérer, même si l’accès à sa liste dans l’espace de travail nécessite votre compte. Les paramètres des cadeaux musicaux et des pages de partage régissent ces pages ; révoquer une page n’invalide pas les liens vers des fichiers déjà obtenus. Des copies en cache peuvent subsister jusqu’à leur expiration ou leur suppression.

5. Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas de données personnelles contre de l’argent. Nous pouvons partager des informations avec :

• des prestataires d’hébergement, de bases de données, de stockage, de diffusion de contenu, d’authentification, d’e-mail, d’analyse, de surveillance, de sécurité, de génération par IA et de traitement audio ;
• des prestataires de paiement, de fiscalité ou de facturation et des partenaires de prévention de la fraude ;
• des conseillers professionnels, auditeurs, assureurs et parties à une opération commerciale, sous réserve de garanties appropriées ;
• des autorités ou d’autres parties lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi, protéger les droits et la sécurité, enquêter sur des abus ou faire respecter des accords ; et
• les destinataires que vous choisissez lors du partage d’un projet, d’un résultat ou d’un cadeau musical.

Les prestataires ne peuvent utiliser les informations que dans le cadre de leurs conditions applicables et de nos instructions ou autorisations. Nous recherchons des prestataires adaptés à la sensibilité et à la finalité des données.

6. Transferts internationaux

AISongsMaker et ses prestataires peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays où ils exercent leurs activités. La protection des données peut différer de celle de votre pays. Lorsque cela est exigé, nous utilisons des garanties de transfert reconnues ou un autre mécanisme licite.

7. Conservation et suppression

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités ci-dessus :

• les données du compte et des projets tant que le compte est actif ou jusqu’à leur suppression par vous ;
• les contenus d’entrée, résultats et fichiers tant qu’ils sont nécessaires à votre espace de travail, à la récupération d’une tâche, aux téléchargements ou aux partages ;
• les dossiers de paiement, de crédits, de droits, de consentement, de sécurité et de litiges pendant les délais légaux, comptables, de prévention de la fraude et de prescription applicables ;
• les journaux opérationnels pendant une durée limitée adaptée aux besoins de fiabilité et de sécurité ; et
• les sauvegardes jusqu’à leur écrasement dans le cadre des cycles habituels.

Les commandes de suppression retirent le contenu de l’utilisation active. Des archives légales, des éléments de sécurité, des données dépersonnalisées et des sauvegardes temporaires peuvent toutefois subsister lorsque cela est justifié. Révoquer un partage public n’efface pas les copies déjà réalisées par d’autres personnes.

8. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à un traitement, retirer votre consentement ou contester une décision. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Nous pouvons vérifier votre identité et conserver les informations exigées par la loi ou nécessaires à la protection d’autrui.

Envoyez vos demandes à support@aisongsmaker.org. Les mandataires doivent fournir une preuve de leur autorisation. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable.

9. Cookies, mesure d’audience et sécurité

Nous utilisons des cookies et technologies similaires à des fins limitées :

• Strictement nécessaires : authentification, sessions, sécurité, prévention de la fraude, gestion de la charge et paiements. Leur blocage peut empêcher le fonctionnement des fonctionnalités essentielles.
• Préférences : mémorisation de la langue et d’autres choix, lorsqu’elle est disponible.
• Mesure : compréhension du trafic agrégé, de l’utilisation des fonctionnalités, de la fiabilité et des performances lorsque l’analyse est activée.
• Publicité ou marketing : uniquement si ces usages sont introduits et annoncés ; nous demanderons votre consentement lorsque la loi applicable l’exige.

Vous pouvez contrôler les cookies non essentiels au moyen des commandes de consentement que nous mettons à disposition et des paramètres de votre navigateur. Les supprimer ou les bloquer peut réinitialiser vos préférences ou affecter le fonctionnement du service. Nous ne considérons pas la simple poursuite de la navigation comme un consentement lorsque la loi applicable exige un choix explicite.

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, notamment des contrôles d’accès et des transmissions sécurisées. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez vos identifiants et contactez-nous si vous soupçonnez une compromission.

10. Mineurs

Le service ne s’adresse pas aux moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous pour que nous puissions enquêter et les supprimer lorsque cela est approprié.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution du service ou de nos obligations légales. Nous publierons une nouvelle date d’entrée en vigueur et, lorsque cela est approprié, un avis supplémentaire pour les changements importants.

• Service responsable : AISongsMaker
• Site : aisongsmaker.org
• E-mail pour la confidentialité : support@aisongsmaker.org

Les questions de remboursement relèvent de la Politique de remboursement. Les règles d’import et d’utilisation commerciale figurent dans les Conditions d’utilisation.